抗击疫情 | 线上问诊送药上门，一份跨越隔离的温暖请查收

       新型冠状病毒仍在肆虐。

       农村、社区里的喇叭响起来了；

       主要路口、重要场所的卡口和体温监测点建起来了；

       全市所有零售药店暂停向居民销售治疗发热、咳嗽的药品；

       ......
 
        为打赢这场阻击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的战斗，市疫情防控指挥部下发的管控措施越来越严厉。 
 
危难面前，万众一心，众志成城
 
　　疫情当前，居家隔离就是对自己最好的保护。实行封闭管理后，大家都只能在家里待着。可一些身患慢性疾病的人需要长期服药，疫情管控期，许多病友药吃完了，想去医院买药，又担心疫情感染。家中没药成了让众多身患慢性疾病人揪心的问题。
        为保证患者治疗的连续性，2月16日开始，市口腔医院开通了“心理失眠特需门诊”，为有需要的患者提供“线上续方、送药上门”的服务。“心理失眠特需门诊”上线三天以来，已帮助51名患者线上开方、划价、取药、核药、打包并送达。
 
“特需门诊”群提供线上服务
 
　　“亲，您好。欢迎来到荆门市口腔医院特需门诊，我们将竭诚为您服务。”
        “我一直在用药，不敢断药，我现在又需要买药了。”
　　“我明天帮您查查看是哪个主管医生再联系，可以吗？”
  　  “可以的，谢谢，麻烦您了。”
　　“@棒棒冰，没事，晚安！”
 
　　时间已是晚上11时，“心理失眠特需门诊”微信群里仍在不停地闪动，心理科护士长陈灵肖还在耐心地为求诊的市民进行解答。 

　　为将线上“特需门诊”各项工作做实、做细，真正做到方便患者，保障患者治疗的安全性，医院特成立了“特需门诊”志愿服务队。志愿服务队下设开方组、取方组、财务组、药品组、快递组、配送组、回访组、监督组等8个工作组。副书记夏玲华、副院长袁群、心理一科主任张俊峰、心理二科主任付锐、心理一科护士长陈灵肖、心理二科护士长李花、护士何慧......一呼即应的50多名志愿者在线为患者服务。医生通过核查患者在医院就诊的病历、用药情况，对患者进行科学、可靠的用药指导与健康咨询。
 

 
白衣天使客串“快递小哥”

　　市口腔医院的病友有的分布在广东、新疆等地，“心理失眠特需门诊”开通后，原准备对患者需要的药品统一通过邮政速递进行配送，但城区有的患者觉得疫情特殊期，顾虑快递时间长，担心药品送不到。 
　　“我报名参加送药。”“我有自行车，有需要送药的也可以参加。”当医院将城区患者有所顾虑的消息发在工作群里后，市口腔医院全体干部职工纷纷请战做志愿者。有的说自己可以开车送，有的说自己骑自行车送，还有的说附近的就跑着去送。疫情封闭了道路，却隔不开医务人员对病人的关注之心，呵护之情。 
　　“有位患者住在白云大道，需要下班后帮忙把药给他送过去。”“龙泉公园附近有位患者需要送药。”“月亮湖路有患者需要送药。”工作微信群里每发出一条送药消息，立马就有人揭榜。 
　　2月16日开始，空旷的大街上，无人的小巷里，偏僻的社区门口，都留下了市口腔医院志愿者客串快递小哥给患者送药的忙碌身影。
　　“护士小姐姐们辛苦了，我的药已经收到啦。”“辛苦啦，美小护。”看到“心理失眠特需门诊”微信群里患者及家属留下的感谢话语，市口腔医院全体医护人员心中都只有一个想法：特殊时期为患者的健康多尽一份力，是我们义不容辞的责任。

        疫情防控人人有责，口医人与大家一同战“疫”！初春的阳光慢慢洒向大地，我们相信，春可期，战必胜！