优质护理 从点滴做起——口腔医院内外综合科医护人员为患者过生日
文章来源:发布时间:2018-11-27 16:21:00
“祝您生日快乐,祝您生日快乐……”11月23日下午,市口腔医院内外综合科的病房里异常热闹和温馨,科室医护人员和病人家属一起同唱生日歌,为患者张爷爷庆祝80岁生日,护士长张向红还代表全科送上了生日蛋糕和长寿面。
张爷爷常年都在我科住院治疗。住院期间,医护人员根据他的病情制定了个性化的治疗方案和护理措施,使其病情迅速得到了稳定。在得知周爷爷将在11月23日迎来他80岁生日时,科主任李义柏和护士长张向红有了为张爷爷过一个特殊生日的想法,这一想法得到了科室全体医护人员的积极响应。她们买来了生日蛋糕,亲手做了长寿面在其生日当天送到张爷爷病床边,并齐声唱生日祝福歌,祝福老人长命百岁。
在蛋糕、长寿面、歌声的围绕下,张爷爷眼中闪烁着幸福的泪光。看到此情此景,家属们感动地说:“你们的关爱与照护让我们很感动,你们想得太周到了,谢谢你们!”其家属还在次日送来了感谢信。
为患者举办生日会是市口腔医院众多护理新举措中的一项。自全院开展优质护理服务工作以来,护士的工作已不单单是为病人做好疾病的相关护理,更体现在通过落实系列护理新举措,真正为病人进行主动服务、感动服务、亲情化服务,营造出一个温馨、安全、舒适的就医环境,将“以人为本、以病人为中心”的服务理念贯穿工作始终。同时,在与病人接触和服务的过程中,不断提升护士的综合素质,展现慢性病康复中心“贴心、温暖、专业、全程”的护理理念,让他们感受到家一样的温馨与便捷,从而构建更加和谐的医、护、患关系。
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