医生展医德风采 患者送锦旗感谢
文章来源:发布时间:2018-01-25 15:21:00 “游医生,经过您的治疗,我现在睡眠好了,精神好了,吃饭也有胃口了……真是不知道怎样感谢您才好,太谢谢了!”1月24日,荆门市口腔医院失眠科医生办公室里上演了一幕医患和谐的感人场景。患者张女士与家属将早已准备好的一面 “医术精湛,医德高尚”的锦旗送到失眠科副主任游非医生手中时激动地说。
张女士,年近四十,几个月前,因跟邻居发生争执,开始出现情绪紧张,失眠、焦虑等症状,每天夜不能寐在极度不舒服中度过,心情很差,家属也焦急万分,一个月前慕名来到荆门市口腔医院,经失眠科副主任游非医生首诊后收治入院。张女士入院时情绪低落,多卧于床,不与人交往,还伴随幻听症状。游医生多次耐心为张女士进行心理疏导,详细讲解病情,并制定个性化治疗方案,采取药物治疗为主,辅助心理疏导。经过全体医护人员的精心治疗和护理,一个月后,张女士的病症基本消除,已于22日出院。
说起在失眠科的治疗感受,张女士很满意,她说:“口腔医院不仅有医术高超的主治医生,还有先进的服务理念和专业的护理团队,他们工作认真负责,待患者周到热情,消除了我对治疗的恐惧心理。特别是游非医生在自己手臂骨折的情况下,仍坚持带伤工作,每天都来询问我的病情,根据情况为我调整治疗计划,并在了解到我家庭经济困难后,帮我合理控制治疗费用,我非常感激就给他送了个红包,他坚决拒收。医生为我治病不求我回报,但我必须要表达一下感谢,所以我送来了这面锦旗,希望来到口腔医院失眠科的人都能看到,让来到这里的患者都能信任这里,安心的治病。”
一面锦旗,传递的不仅是患者的感谢之情,更是对医院服务品质的认可,对病患倾情服务的最好证明和对医护人员工作的充分肯定。朴实的言语,鲜艳的锦旗,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐,是对医护人员无私奉献的最好回报。
(为尊重患者隐私,文中患者使用化名)通讯员:刘舒丹