改善就医体验——我院已正式开通线上预约挂号、缴费服务,不用排队,一部手机就能轻松搞定
文章来源:信息科发布时间:2025-10-31 16:49:32为改善患者就医体验,提供更高效、便捷的医疗服务,我院掌上医院小程序已开通,提供线上预约挂号、缴费等医疗服务!您只需要微信搜索小程序“荆门市口腔医院”,完成指定操作,即可实现网上预约挂号及缴费,具体操作指南如下:
一、进入就医小程序
01 方法一:微信扫描下方小程序二维码
02 方法二:微信搜索“荆门市口腔医院”微信服务号,关注服务号,关注成功后,点击“掌上医院”,即可快速进入服务界面。
二、就诊人管理
01 绑定就诊人
第一次进入首页没有就诊人,需添加就诊人。点击“添加就诊人”,按界面提示信息录入信息,即可完成就诊人添加(注意:“*”为必填项),如以前在我院就诊过,会自动关联以前的信息,如果没有就诊过,会自动创建就诊卡。
02 切换就诊人
重复上一步骤,您可以添加、绑定多个就诊人,全家就医需求轻松搞定。
三、预约挂号
预约挂号,可以预约当天到未来7天内的号,选择科室,选择需要挂号的日期,然后选择医生,根据提示完成支付,即可完成挂号。
如不想看诊或者挂错了,没时间来,在就诊前,可以在个人中心-预约挂号订单内取消预约(已接诊的号无法取消),取消预约成功后,挂号费将在一小时内原路退回。
四、门诊缴费
门诊缴费,医生开单后,点击门诊缴费可以直接在手机上进行支付,目前支持微信和移动医保支付,移动医保支持职工统筹,根据提示完成支付即可。
缴费完成后,可以在门诊清单查询内查看缴费记录,同时可以查看下载电子发票,以及查看费用明细。
五、自助开单
自助开单,如患者只是需要做洁牙或心理CT筛查可以直接选择自助开单,根据提示完成开单后,直接到指定的科室做检查就行了,省去了挂号找医生开单的环节,后续医院将开通更多自助开单项目。
六、住院患者预交费用
住院患者可以不出病区,直接在手机端完成住院预交操作,选择住院预交,输入自己的名字和住院号,即可查看自费的余额信息,选择充值金额,根据提示完成支付即可完成充值。
七、在院一日清单查询
患者住院期间可以随时使用手机查看自己在院期间任意一天的费用清单,系统默认显示前一天的,如当天入院或查当天的,请点击顶部的下一天按钮。
八、出院清单查询
患者出院后,可以使用该功能核对自己住院期间产生的所有费用。
					